從字面來看「恐縮(きょうしゅく)」一詞好像有種“恐懼、退縮”的意思。不過在日語中，該詞譯為“誠惶誠恐”，是一個較為正式的詞。那么，在日常生活中究竟應該如何使用「恐縮(きょうしゅく)」一詞呢?
日語中，「恐縮」是在給對方添麻煩表示歉意，或者是承蒙對方好意表示感謝時使用的詞，經常用于較為正式的商務日語中。可以說是「すみません」的一種正式說法。
用例：
お電話(でんわ)をいただき恐縮(きょうしゅく)しております。/感謝您的致電。
手取(てと)り足取(あしと)り、ご教示(きょうじ)いただきまして大変恐縮(たいへんきょうしゅく)しております。/感謝您手把手教我。
此外，「恐縮ですが～」作為前置語，可以在表示請求時使用，用以緩和語氣。更為敬重的說法是「恐縮でございますが～」
常見表達：
在對方繁忙卻有事相求時：
ご多忙(たぼう)のところ大変恐縮ですが～
當上司正在接待客戶，但卻有要事需向上司傳達時：
お話(はな)し中(ちゅう)、大変恐縮でございますが、部長(ぶちょう)～
請求對方幫忙后，再一次向對方表示請求時：
重(かさ)ね重(かさね)ね恐縮ですが～
お手數(てすう)をおかけし恐縮ではございますが～
由于私事，請求上司準許休假時：
私事(わたくしごと)で恐縮ですが～
總之，在商務場合使用「恐縮ですが～」，更顯正式、不失禮節。
在商務信函中也經常使用「恐縮ですが～」，用以表達難以說出口的內容。
例如：
希望對方回信時：
お忙しいなか大変恐縮でございますが、お返事(へんじ)をいただきたく、お待(ま)ち申(もう)し上(あ)げます。
信函中委婉拒絕對方的提議時：
多(おお)くのご提案(ていあん)をいただいておきながら、たいへん恐縮(きょうしゅく)ですが～
作為郵件、信函的結尾寒暄語：
恐縮(きょうしゅく)ではございますが、今後(こんご)とも変(か)わらぬご支援(しえん)のほどよろしくお願(ねが)い申(もう)し上(あ)げます。
